Биллинг-панель
2. Я хотел бы оплачивать Ваши услуги через терминалы, возможно ли это?
3. Могу ли я перейти на более высокий или более низкий тариф, когда это будет необходимо?
4. По каким курсам Вы конвертируете WMR (рубли) в WMZ (доллары) и WME (евро)?
5. Что делать, если я забуду оплатить услуги вовремя? Вы удалите мой аккаунт?
6. Я хочу сделать заказ сейчас, а оплатить позже, это возможно?
7. Как скоро будет активирован мой аккаунт после оплаты?
В: Какими способами можно оплатить Ваши услуги?
О: Наши услуги Вы можете оплатить через WebMoney (WMR, WMZ, WME), а также через Робокассу (Яндекс.Деньги, WMU, WMG, WMY, WMB, Money.Mail, RBK Money, Элекснет, CONTACT и другие).
К: Оплата | 09-07-2010 23:03:01
В: Я хотел бы оплачивать Ваши услуги через терминалы, возможно ли это?
О: Да. Вы можете оплачивать наши услуги через терминалы Элекснет. Для этого нужно сначала выбрать в биллинг-панели оплату через РобоКассу, после - оплату через терминалы Элекснет, а далее следовать указанным инструкциям.
К: Оплата | 09-07-2010 23:03:01
В: Могу ли я перейти на более высокий или более низкий тариф, когда это будет необходимо?
О: Да, Вы всегда можете изменить свой тарифный план в автоматическом режиме через биллинг-панель в разделе "Изменить Тарифный План".
К: Оплата | 27-07-2010 11:15:42
В: По каким курсам Вы конвертируете WMR (рубли) в WMZ (доллары) и WME (евро)?
О: Наш внутренний курс:
1 WMZ = 28 WMR
1 WME = 37 WMR
Он в любой момент может быть изменен в том случае, если произойдет непредвиденное изменение курса валют.
К: Оплата | 27-07-2010 11:19:26
В: Что делать, если я забуду оплатить услуги вовремя? Вы удалите мой аккаунт?
О: Нет, сразу удалять Ваш аккаунт мы не будем. Во-первых, еще за 15 дней до истечения срока действия аккаунта Вам будет выслано уведомление о необходимости оплаты. Таких уведомлений будет несколько. Как только оплаченный срок закончится, мы заблокируем Ваш аккаунт на сервере, при этом в течение 20 дней Вы все еще сможете его разблокировать, произведя оплату. А полностью мы удалим Ваш аккаунт с сервера только в том случае, если Вы не произведете оплату в течение 20 дней с момента блокировки.
К: Оплата | 27-07-2010 11:24:52
В: Я хочу сделать заказ сейчас, а оплатить позже, это возможно?
О: Да, возможно. Но не рекомендуем сильно затягивать с оплатой после регистрации. Ведь если оплата не поступит в течение 40 дней после размещения заказа, то данный заказ будет удален и придется добавлять его снова.
К: Оплата | 27-07-2010 11:36:33
В: Как скоро будет активирован мой аккаунт после оплаты?
О: Моментально! Исключение составляет только регистрация доменов - в некоторых зонах требуется ручная регистрация нашим сотрудником. Если Ваш хостинг или реселлинг-аккаунт не был активирован сразу после оплаты, то обратитесь в службу поддержки.
К: Оплата | 27-07-2010 11:39:31