Вход в биллинг-панель:

Сделать заказ/Забыли пароль?

Правила предоставления услуг по размещению веб-сайтов (в дальнейшем – хостинг), регистрации доменных имен, а также выделению виртуальных выделенных серверов (в дальнейшем – VDS).

Общие положения:
1.1. Исполнитель – сайт GepardHost.ru, включая как администрацию, так и всех сотрудников, которым поручено выполнение определенных обязательств.
1.2. Заказчик – клиент, который зарегистрировался в установленном порядке на сайте Исполнителя, а также произвел оплату в необходимом размере.
1.3. Партнер – физическое лицо, которое вправе рекламировать услуги Исполнителя способами, описанными в настоящих правилах и получать от Исполнителя процент от каждой оплаты услуг привлеченными Заказчиками, указанный в настоящих правилах. Каждый Заказчик автоматически является партнером, но не обязан участвовать в партнерской программе.
1.4. Возврат неиспользованных денежных средств (MoneyBack) осуществляется ТОЛЬКО по услугам хостинга и реселлинга после подачи Заказчиком соответствующего запроса в биллинг-панели, либо после обращения в службу поддержки, если таковая возможность отсутствует в биллинг-панели по каким-либо причинам. Возврат денег по услугам VDS и регистрации доменных имен НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ни при каких обстоятельствах! В возврате неиспользованных денежных средств по услугам хостинга и реселлинга может быть отказано в случае, если Заказчик нарушает любой из пунктов настоящих правил. Возврат осуществляется ТОЛЬКО за реально оплаченное и неиспользованное время, и не может ни при каких обстоятельствах производится за уже предоставленные услуги.
1.5. Условия, которые не описаны в настоящих правилах, присутствуют на страницах заказываемых услуг и в биллинг-панели. Данные условия полностью равносильны тому, если бы они находились в настоящих правилах.
1.6. Принимая данные правила при регистрации, Заказчик соглашается с тем, что они могут быть изменены Исполнителем в любой момент без предварительного уведомления.

Права и обязанности Заказчика:
2.1. Заказчик имеет право на получение услуг, которые были им оплачены.
2.2. Заказчик обязуется своевременно производить оплату за заказанные им услуги. В том случае, если оплата не будет получена, аккаунт блокируется и позднее окончательно удаляется с сервера.
2.3. Заказчик, используя предоставленные Исполнителем услуги обязуется не использовать их в противоправных целях, а именно: для запуска программного обеспечения, которое предназначено для рассылки спама в любом его проявлении (спам по e-mail, доскам объявлений, форумам, комментариям и т.д.); для размещения порнографических материалов; материалов, нарушающих авторские права (crack, warez) или вредоносных программ (вирусы); материалов, порочащих честь и достоинство отдельных лиц, групп лиц или организаций; материалов, разжигающих национальную или религиозную ненависть; материалов, содержащих призывы к свержению существующего государственного строя, и иных материалов, прямо или косвенно нарушающих законодательство России, Германии, а также страны проживания Заказчика.
2.4. Заказчик обязуется не производить деструктивные действия любого характера (запуск неправильно работающего или вредоносного ПО, что может отрицательно повлиять на работоспособность хостинга в целом). К данному программному обеспечению относятся также IRC и open-proxy, и любые другие виды ПО, которые позволяют без контроля администратора сайта производить различные противоправные действия.
2.5. Заказчик обязуется следить за тем, какой контент размещают на его сайтах посетители. В случае, если на сайте появляется запрещенный контент, указанный в пункте 2.3 настоящих правил, то бездействие Заказчика по отношению к удалению данных материалов грозит удалением аккаунта без возврата средств.
2.6. Заказчик не должен размещать заведомо ресурсоёмкие проекты без предварительного согласования с администрацией.
2.7. Заказчик обязуется реагировать на поступившие от третьих лиц и переданные Исполнителем жалобы о нарушении правил (хостинг, реселлинг и VDS) в течение 12 часов с момента поступления таковой жалобы. В противном случае, аккаунт на сервере или VDS может быть заблокирован.

Права и обязанности Исполнителя:
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику оплаченные им услуги в течение 48 часов (для VDS и некоторых доменных зон – до 96 часов) после поступления оплаты, за исключением праздничных дней, а также случаев, когда это невозможно по вине третьих лиц или форс-мажорных обстоятельств.
3.2. Исполнитель не несет ответственности за любые последствия, в случае отсутствия у Заказчика навыков пользования Интернетом, а также неправильной работой оборудования и/или программного обеспечения Заказчика. Консультации по вопросам, не связанным с предоставлением услуг, службой поддержки не оказываются.
3.3. Исполнитель имеет право отказать Заказчику в дальнейшем обслуживании без возврата внесенной предоплаты, в том случае, если Заказчик нарушает какое-либо из условий, описанных в настоящих правилах, либо без объяснения причин с возвратом предоплаты по услуге за фактически неиспользованное количество календарных дней со дня отказа.
3.4. Исполнитель не гарантирует UpTime 100%, но делает все возможное для того, чтобы достичь этого значения.
3.5. Исполнитель не занимается резервным копированием данных с виртуальных выделенных серверов (VDS) и не предоставляет каких-либо резервных копий.
3.6. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, причинённые кому-либо или чему-либо умышленными либо неумышленными действиями любого Заказчика.
3.7. Исполнитель не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки, причинённые временной недоступностью серверов, связанной с вынужденными техническими проблемами или работами (установка критических обновлений ПО, хакерские и DDoS атаки, проблемы датацентра, маршрутизации и т.д.).
3.8. Исполнитель не несёт никакой ответственности за убытки, причинённые Заказчику по вине третьих лиц или организаций.
3.9. Исполнитель не несёт ответственности за работоспособность серверов, а также за какие-либо убытки, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы.

Дополнительные правила предоставления услуги VDS, не описанные ранее:
4.1. В случае отсутствия оплаты за следующий период, VDS блокируется в течение 24-х часов.
4.2. Заказчику предоставляется root доступ (если не оговорено иное) к серверу и Заказчик несет всю ответственность с этим связанную.
4.3. Заказчик имеет право устанавливать и использовать любое ПО на своем VDS, в случае, если оно является легальным и не нарушает авторских и смежных прав, а также действующих норм законодательства России, Германии и страны проживания Заказчика.
4.4. Заказчик обязан следить за соответствием всех размещенных материалов, используемого ПО, контентом, размещенным на сервере, и отвечать за его соответствие законам об авторских и смежных правах и нормам действующего законодательства России, Германии и страны проживания Заказчика.
4.5. Если по вине Заказчика дата-центр или иные уполномоченные лица осуществляют блокировку VDS, хост-сервера или IP-сети Исполнителя, то для разблокировки Заказчик обязан внести месячную оплату в четырёхкратном размере, при этом действие услуги продлевается лишь на 1 месяц, а остальная сумма удерживается в качестве штрафа.
4.6. Скорость интернет-подключения для VDS составляет 10 МБит/сек для всех тарифов, но она может быть снижена в случае нарушения правил использования VDS, в связи с чем Заказчик обязан контролировать весь трафик, генерируемый его VDS. При подсчете трафика учитывается суммарный объем входящего и исходящего трафика.

Условия участия в партнерской программе:
5.1. Партнер имеет право использовать только предоставленные партнерские материалы, находящиеся в биллинг-панели, а также краткие сведения об услугах, размещенные на страницах сайта Исполнителя. В случае предоставления недостоверных сведений или копирования не являющихся обязательными для ознакомления с услугами больших фрагментов текста с сайта Исполнителя Партнер может быть заблокирован без выплаты накопленных средств.
5.2. Партнер обязуется не использовать для рекламы сайта Исполнителя спам в любом виде, либо публиковать информацию, заведомо вводящую в заблуждение потенциальных Заказчиков. В случае обнаружения подобного нарушения аккаунт партнера блокируется немедленно без выплаты накопленных средств и без права дальнейшей разблокировки.
5.3. Партнерские отчисления за привлеченных Заказчиков:
5.3.1. С каждого платежа по услуге хостинга – 15%
5.3.2. С каждого платежа по услуге реселлинга – 20%
5.3.3. С каждого платежа по услуге VDS – 5%
5.3.4. С каждого платежа по услуге регистрации доменов – 1%
5.4. За оплаченные Заказчиком услуги, не описанные в пункте 5.3, партнерское вознаграждение не начисляется.

Уведомление о рисках
Предлагаемые товары и услуги предоставляются не по заказу лица либо предприятия, эксплуатирующего систему WebMoney Transfer. Мы являемся независимым предприятием, оказывающим услуги, и самостоятельно принимаем решения о ценах и предложениях. Предприятия, эксплуатирующие систему WebMoney Transfer, не получают комиссионных вознаграждений или иных вознаграждений за участие в предоставлении услуг и не несут никакой ответственности за нашу деятельность. Аттестация, произведенная со стороны WebMoney Transfer, лишь подтверждает наши реквизиты для связи и удостоверяет личность. Она осуществляется по нашему желанию и не означает, что мы каким-либо образом связаны с продажами операторов системы WebMoney.